Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

1. Quem somos

Este site é operado pela Elevo Lab — [razão social a preencher], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ a preencher], doravante denominada “Elevo Lab”, “nós”.

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, o contato é [e-mail a preencher].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para conversar com você sobre o seu negócio:

• Dados que você informa: nome, nome da empresa, segmento de atuação e telefone/WhatsApp, enviados pelo formulário de agendamento de diagnóstico.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados por ferramentas de análise quando você aceita os cookies.
• Comunicações: o conteúdo das mensagens que você nos envia por WhatsApp ou e-mail.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos CPF, dados bancários ou de cartão pelo site.

3. Por que usamos esses dados

• Entrar em contato para agendar e realizar o diagnóstico solicitado.
• Elaborar e enviar proposta comercial, quando fizer sentido para ambas as partes.
• Registrar o contato no nosso sistema de gestão comercial, para dar continuidade ao atendimento.
• Medir o desempenho do site e das nossas campanhas, de forma agregada.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

A base legal para o tratamento é o seu consentimento, ao enviar o formulário, e o legítimo interesse na condução de atividades comerciais entre empresas, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários à operação — hospedagem do site, plataforma de mensageria (WhatsApp), ferramentas de análise (Google Analytics) e de anúncios (Meta), e o sistema de gestão comercial utilizado internamente — todos limitados às finalidades descritas nesta política.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme as garantias previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato de interessados são mantidos enquanto durar a relação comercial ou o interesse de negócio e, após isso, por até 24 meses, salvo obrigação legal de guarda por prazo maior. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos dois tipos:

• Essenciais: necessários para o site funcionar e para lembrar sua escolha sobre cookies. Sempre ativos.
• Analíticos e de marketing: ativados apenas se você clicar em “Aceitar” no aviso exibido na primeira visita. Enquanto você não aceitar, nenhum script de terceiro é carregado.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador — o aviso voltará a aparecer na próxima visita.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele;
• ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [e-mail a preencher]. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso aos sistemas e compartilhamento restrito ao necessário. Nenhum sistema é infalível; caso ocorra um incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme a lei.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas no próprio site.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [e-mail a preencher].